​仙桃开展“12345”与“110”集中宣传活动

仙桃开展“12345”与“110”集中宣传活动

为进一步推动12345政务服务便民热线与110报警服务台联动工作，11月22日上午，仙桃市市长专线电话办公室、市公安局在环球广场开展“12345 服务找政府，公安110 为民保安宁”主题宣传活动。

“以后再有消费纠纷、劳资纠纷的情况，就打我们12345！”

“遇到违法犯罪和紧急求助请打110！”

宣传现场，工作人员通过设置咨询点、发放宣传单、摆放宣传展板等形式，向群众深入讲解12345和110的受理范围，告诉大家如何区分“12345”政务服务便民热线和“110”报警电话，并对群众提出的疑问和问题逐一进行解答。

“之前不清楚110和12345的区别，只知道有什么事就找警察，现在才知道这样会导致公共资源的浪费，以后非警务类的纠纷和求助我们就打12345。”在场群众表示获益匪浅，以后一定通过正确的渠道解决自身诉求。

此次宣传活动，发放宣传折页10000余份，张贴宣传海报560份，接待咨询群众200余人，进一步提高了12345政务服务热线和110报警服务台的知晓率，有效提升了群众对非警务警情分流工作的知晓度、认同度、参与度。